Over ons
Een jong en dynamisch bedrijf met jarenlange ervaring in de telecom. Reparatie is bij ons niet alleen een technisch verhaal, maar vooral een kwestie van persoonlijke service.
Herstel Friesland begon met een simpele overtuiging: een toestel dat stuk is, hoeft niet meteen vervangen te worden. In onze werkplaats aan de Betterwird in Dokkum repareren we dagelijks telefoons, tablets, laptops en computers – van een gebarsten scherm tot een moederbord dat onder de microscoop moet.
Wat ons onderscheidt is niet alleen wat we kunnen, maar hoe we het uitleggen. U krijgt bij ons een eerlijk verhaal: wat er stuk is, wat het kost, hoe lang het duurt en of repareren nog verstandig is. Is het antwoord op die laatste vraag nee, dan zeggen we dat gewoon – ook al levert dat ons minder op.
Waar we voor staan
Persoonlijk
U spreekt de monteur die aan uw toestel werkt. Geen callcenter, geen doorverbinden.
Vakmanschap
Ervaren technici, goede onderdelen en een vaste testronde voordat u het toestel terugkrijgt.
Duurzaam
Elke gerepareerde telefoon is er één die niet in de la of de container verdwijnt.
Eerlijk
Vaste prijs vooraf, no cure no pay, en advies dat u ook krijgt als het ons geld kost.
Doorpakken
Eigen microsoldeerlab. Waar anderen “niet te repareren” zeggen, beginnen wij pas.
Verankerd in de regio
We werken voor scholen, zorg en ondernemers in heel Noordoost-Friesland.
Wat we doen
Naast reparatie zijn we ook gewoon een telecomwinkel. U kunt bij ons terecht voor nieuwe en refurbished telefoons, tablets, laptops en Macs, voor accessoires, hoesjes en screenprotectors (die we gratis voor u aanbrengen), en voor game-pc’s die we op maat samenstellen en bouwen. Ook camera’s en randapparatuur horen erbij.
Voor bedrijven, scholen en instellingen hebben we een aparte zakelijke service met vaste tarieven, ophaalservice en leentoestellen. Kijk daarvoor bij B2B reparatie.
Onze belofte
Vijf dingen waar u ons aan mag houden.
Klaar terwijl u wacht
Meeste reparaties binnen 1 uur klaar
No cure, no pay
Geen resultaat, geen kosten
Garantie
12 maanden garantie op elke reparatie
Uw data blijft van u
Wij werken volgens een vast privacyprotocol. Uw bestanden blijven op het toestel.
Ook op chipniveau
Eigen microsoldeerlab: waar anderen stoppen, gaan wij door.
Wat klanten zeggen
Gemiddeld een 9,4 op basis van 380+ beoordelingen op Google-reviews.
„Scherm van mijn iPhone 's ochtends gebracht, in de middag was hij al klaar. Nette prijs en het toestel zag er weer uit als nieuw.”
„Laptop deed het niet meer na een glas water. Twee andere zaken zeiden dat het afschrijven was, hier is hij gered inclusief alle foto's.”
„Wij laten al onze schooltablets hier repareren. Snelle communicatie, duidelijke facturen en altijd een leentoestel beschikbaar.”
„Eerlijk advies gekregen: repareren was niet meer rendabel. Uiteindelijk een refurbished toestel gekocht met garantie. Prima geholpen.”
Kom eens langs in Dokkum
Betterwird 2, gratis parkeren voor de deur. Ook zonder afspraak bent u welkom.